Clarté et lisibilité, les maîtres mots de l’ergonomie

L’ergonomie des interfaces est une discipline ayant pour objectif d’améliorer la facilité d’utilisation et d’apprentissage des produits interactifs.

L’ergonomie permet de séduire, faire rester et rediriger vers d’autres informations.

Tout au long du processus ergonomique, l’utilisateur final oriente la conception de l’interface : on parle d’une démarche centrée utilisateur. Celui-ci est impliqué au plus tôt dans l’élaboration des interfaces (analyse de la tâche, entretiens, tri par carte…) et par la suite dans une évaluation itérative de l’utilisabilité au fil du projet (tests utilisateurs).

L’ergonomie nécessite une analyse de l’activité des utilisateurs pour comprendre quels sont leurs besoins, attentes et fonctionnements. Cette démarche qui s’appuie sur différentes méthodes (tests utilisateurs, eye tracking, focus groups, modélisation des processus cognitifs etc) est indispensable pour parler d’ergonomie.

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